Rimborso

Nel caso in cui tu non potessi partecipare alla cena con delitto, puoi contattarci tramite il modulo apposito in questa sezione per richiedere il tuo voucher, almeno 48 ore prima la data dell’evento.

Vi verrà spedito via email un codice buono che è associato al nome,cognome ed email che avete inserito in fase di prenotazione. Il voucher sarà valido per 18 mesi da quando viene emesso.

Se non verrà utilizzato entro 18 mesi verrà fatto il rimborso monetario sul vostro conto corrente. Il rimborso non è previsto come alternativa al voucher e tale condizioni sono accettate nelle condizioni di servizio.

Il voucher è valido per il valore da voi pagato per la cena a cui non avete partecipato e sarà scalato dal conto totale della cena, indipendentemente da quanti sarete.

Un esempio pratico: ipotizzando che la volta precedente avete prenotato per 6 e avete depositato un acconto per un importo di 90 € e questa decidete di andarci in 4 persone, presupponiamo che la cena costi 35 €  a persona, il totale sarà di 140 €.

Il conto totale della cena sarà di 140 €, il valore del precedente voucher è di 90 €, dovrete pagare in loco solamente la differenza ovvero 50 €. Per utilizzare il tuoi voucher puoi andare su qualsiasi cena con delitto che ti interessa e dopo aver scelto e aver messo nel carrello il numero di persone, dovrai scrivere nella sezione buoni/codice sconto la cifra scritta sopra il tuo voucher.

IMPORTANTE: Ricordati ti inserire l’email che è stata utilizzata nel precedente acquisto, altrimenti il sistema non riconoscerà il buono.